Zákaznícky servis

- Profesionálny obchodný tím poskytuje služby rôznym zákazníkom a reaguje na akékoľvek konzultácie, otázky, riešenia a cenové ponuky 24 hodín denne.

- Pomáhať zákazníkom vybrať, navrhnúť a prispôsobiť produkty podľa ich špecifických potrieb.

- Profesionálny dizajnérsky tím spolupracuje so zákazníkmi na vytvorení jedinečných a atraktívnych termokabeliek.

- Riadenie výrobného harmonogramu a kontroly kvality s cieľom zabezpečiť včasné dodanie a spokojnosť zákazníkov.

- Poskytnite bezplatné vzorky existujúcich produktov a primerané poplatky za vzorky na mieru.

- Umožnite zákazníkom navštíviť továreň online alebo osobne.

01

- Prechádza rôznymi testami, ako sú testy izolácie a odolnosti, a spĺňa požiadavky zákazníkov a medzinárodné normy.

- Nákup od dodávateľov tepelnoizolačných materiálov, ktorí spolupracujú so spoločnosťou ACOOLDA už viac ako 5 rokov.

- Osem inšpektorov kvality prísne kontroluje výrobný proces a odstraňuje chybné výrobky zo zdroja.

- Vynikajúca filozofia produktov, ekologické, odolné a módne.

- Certifikované spoločnosťami BSCI, ISO9001 a treťou stranou vybranou zákazníkom.

02

- Poskytnite dokumenty vrátane certifikátu o analýze/kvalifikácii, poistenia, krajiny pôvodu atď.

- Posielajte zákazníkom informácie o čase a procese prepravy v reálnom čase.

- Zabezpečiť, aby kvalifikovaná sadzba produktov spĺňala požiadavky zákazníka.

- Pravidelné telefonické návštevy zákazníkov každý mesiac s cieľom poskytnúť riešenia.

- Podpora servisu na mieste viac ako raz ročne s cieľom pochopiť potreby zákazníkov na miestnom trhu.

03